fbpx

자주하는 질문

 

Q 페이팔로 결제 하려고 했는데 Paypal error 10605 라고 뜨고 결제가 안됩니다. 어떻게 해야하나요?
페이팔 시스템상 원화가 지원 되지않아서 달러화 영문 사이트으로 진행 하시면 됩니다.

 

Q 무통장입금 시 주문자명과 입금자명이 다를 경우에는 어떻게 하나요?
*무통장 입금시 – 제품 주문 후 48시간이내 미입금시 자동으로 주문이 취소되며,
주문서 작성시 기입한 입금자명/ 입금금액이 실제입금 내역과 동일하지 않을경우 발송이 지연될 수 있습니다.
반드시 store.soapseoul@gmail.com 또는 카카오채널 http://pf.kakao.com/_KnvYT 로 관련 내용을 남겨주셔야 입금확인 처리가 진행됩니다.